حل المشاكل الشائعة

أغلب المشاكل سببها سرعة الإنترنت أو الاشتراك نفسه. جرّب الخطوات بالترتيب.

البث يقطع أو يهنج: الإعدادات ← قوة الـBuffer ← «Stable — ثبات أعلى»، وتأكد أن «إعادة الاتصال تلقائياً» مفعّلة.
قناة أو فيلم لا يشتغل: جرّب قناة أخرى. لو المشكلة في قنوات معينة فقط فهي غالباً من المزوّد. من خيارات المشغّل تقدر تجرب «مشغل خارجي».
التطبيق بطيء على جهاز قديم: الحركة والتأثيرات ← «خفيفة» أو «بدون».
صور أو قوائم قديمة: الإعدادات ← الصيانة ← «مسح الذاكرة المؤقتة» ثم «مزامنة الآن».
للتأكد أنك على آخر نسخة: الإعدادات ← «التحقق من التحديثات».
لسه المشكلة موجودة؟ صوّر «سجل الأخطاء» من الصيانة وابعته لنا على واتساب.